מדיניות משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים והחזרות – SportFit
עודכן לאחרונה: 18 ביוני 2025
אנו עושים את מירב המאמצים כדי שתהנו מחוויית רכישה חלקה, בטוחה ומהירה. לפניכם כל הפרטים החשובים שצריך לדעת על תהליך המשלוח:
⸻
🚚 זמני טיפול והכנה להזמנה
• זמן טיפול והכנה להזמנה נע בין 1-3 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה באתר.
• ימי עסקים אינם כוללים ימי שבת, ערבי חג וחגים.
⸻
🕐 זמני משלוח
• משלוחים בתוך ישראל:
זמן הגעה משוער: עד 14 ימי עסקים (מרגע יציאת ההזמנה מהמחסן).
• במקרים חריגים (עומסים, סגר, מזג אוויר וכו’) יתכנו עיכובים ותעודכנו בהתאם
⸻
🌍 משלוחים לחו”ל
נכון לעכשיו אנו לא מבצעים משלוחים לחו”ל.
⸻
📦 מעקב משלוח
לאחר שליחת ההזמנה, יישלח אליכם מייל עם מספר מעקב וקישור למעקב אחר ההזמנה.
⸻
⚠ שימו לב
• יש לוודא שכתובת המשלוח שהוזנה נכונה ומלאה.
• במידה וחלה טעות בכתובת, יש לפנות אלינו מיידית דרך עמוד “צור קשר”.
• במידה והלקוח לא יענה לשליח / לא יתאם מסירה – האחריות לעיכוב תחול על הלקוח.
⸻
החזרות
שינית את דעתך? לא נורא. אפשר להחזיר – בתנאי ששומרים על הכללים.
✅ עד 14 ימים מהקנייה
✅ החזרה באריזה המקורית ושליחה בדואר -חזרה לשולח-
✅ בלי שימוש ובלי נזק
✅ קבלת זיכוי מלא (למעט משלוח)
🚫 לא ניתן להחזיר:
• פריטים בהנחה מטורפת (Clearance)
• פריטים בהזמנה אישית
• ציוד אישי (נגיד תחתונים, גרביים וכו’)
📦 מוצר פגום או טעות?
דברו איתנו תוך 48 שעות ונדאג לכם כמו שצריך.
❓ שאלות נוספות
⸻
אנחנו כאן בשבילכם! לכל שאלה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו במייל:
📧 מייל: sportsfit4u@gmail.com
📞 וואטסאפ/טלפון: [בקרוב יתעדכן]